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営業企画部
アライアンス推進担当
宮路 貴紀
（みやじ たかのり）
【思い入れの深いプロジェクト】
「道の駅おおき」の車泊拠点にWi-Fi環境を提供
趣味は読書に映画鑑賞、散歩を兼ねての銭湯巡りや純喫茶巡りなど、街の空気感を肌で感じることも大切にしているという宮路さんの役割は、テルウェル東日本のなかでも新規のビジネスモデルを「アライアンス推進担当」として創出・展開すること。さまざまな外部企業と連携しながら自社サービスの可能性を追求しています。
お客さまに寄り添い
地域に貢献するサービスを提供
お客さまからの困りごとやご相談に寄り添って
満足いただけるサービスを企画・提案
私が所属している「営業企画部 ビジネス開発部門」は、主に新規の商材やサービスを企画し、その企画実現と運用・管理するところまでを外部企業と連携しながら包括的に行っています。新しい課題に応えながら、常にお客さまの視点に立って役に立つ提案を届けたい。そのためにも自分の時間をうまくマネジメントしつつ、チームとともに大きな視野で仕事に臨んでいます。
新人で経験して今でも大きな財産になっている
車泊拠点のWi-Fi環境構築プロジェクト
現在担当しているWi-Fi自動販売機サービスは、全国に約500台が稼働している事業です。そのうち、車泊事業を展開するトラストパーク株式会社さまとご一緒した「道の駅おおき」でのプロジェクトは、私のキャリアの第一歩として大切な仕事になりました。初期提案からサービス開始まで約3カ月、全力で取り組み、お客さまからご満足の声をいただいた時には本当に嬉しかったです。
お客さま目線・利用者目線で考えながら
新しいビジネスを生み出したい
「道の駅おおき」の事例では車泊拠点の利便性向上のため、宿泊シーンを想定して時間の縛りがないWi-Fi機器を用意したり、雨濡れ防止の収納BOXを取り付けるなどその場に応じた環境構築がお客さまに評価されました。NTTグループの通信系商材や自社の各種事業を組み合わせながら、多様なお客さまに必要とされる新しいサービスの開発や提供に今後も挑戦していきます。
