「プロパティマネジメント」は、清掃からメンテナンス、設備管理、テナント管理、警備に至るまで、
ビルの管理・運営業務をトータルで担うテルウェル東日本のサービスです。
不動産オーナー様の抱える課題に対して、適切な解決策を提供し、不動産価値の維持・向上に貢献します。

ビル街の風景

不動産の価値最大化に
貢献

NTTグループとして培ってきたビルマネジメントの実績を基に、建物・設備(ハード)の維持と保守、運営管理の手法(ソフト)、そして入居者様にとって安心・安全な環境を、総合的に提供しています。

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サービス概念図

サービス概念図

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ビルオーナー様・入居者様双方に
必要なサービスを総合的に提供

テルウェル東日本が展開している「プロパティマネジメント」は、ビルの美観を維持する清掃関連のサービス、消防法に基づく防災管理、各種設備機器の保守点検、警備、およびテナント管理などのマネジメント業務を、総合的に提供するものです。

ビルの管理・運営は、さまざまな関係法令(※)を熟知していなければなりません。ビルオーナー様に代わって、多様な業務で培ったノウハウ・実績を生かし、より適切な管理・運営を実施します。また、テナント窓口も務め、入退去管理など煩雑な業務も一手に引き受けることができます。ビルオーナー様、入居者様双方にとって快適なビル環境を実現することが、テルウェル東日本が提供するサービスの強みです。

※各種関係法令により、定期点検などの実施が義務付けられています。
[建築基準法、ビル管理法(ビル衛生管理法または建築物衛生法)、電気事業法、消防法、大気汚染防止法、浄化槽法、水道法、水質汚泥防止法、ガス事業法、廃棄物処理法、労働安全衛生規則 など]

定期的に行う点検業務

定期的に行う点検業務

安全・清潔・健康的な
空間を保つ

建物の劣化を防ぎ、美観と清潔さを保つ清掃サービス。ビル管理法に則った衛生的な空間を維持する点検業務。日々の安心・安全に直結する各種防災対策―。これらの業務を一括して実施しています。

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■ビルメンテナンス
テルウェル東日本が60年以上にわたって展開しているビルクリーニングサービスです。
  • 【日常清掃】床掃き・モップ拭きなどを中心に、ビルの特性や空間用途に合わせた清掃を実施します。
  • 【定期清掃】ビル建材の保護を目的として、樹脂ワックスによるきめ細やかな洗浄・塗布を行います。
  • 【特別清掃】ガラスやブラインドなど、日常清掃では行わない部位の清掃を手がけます。
  • 【特殊清掃】外壁清掃・貯水槽などを対象とした清掃です。

お客様のニーズに合わせて、これらのサービスを組み合わせて提供することで、建物の美観と衛生、健康的な室内環境を保ち、各施設・フロアで働く人の満足度や生産性向上に寄与します。長期的には、ライフサイクルコストの抑制にも貢献します。

ビル管理法に則った点検で、安全な空間を維持します。
  • 【設備法定点検】エレベーターや防火設備などの点検を実施します。
  • 【建物設備修繕作業】多くの人が出入りする建物において、定期的な修繕業務を行います。

首都圏などでビルの竣工ラッシュが続く昨今、一定規模以上のビルに義務付けられている建築物環境衛生管理技術者の確保など、オーナー様が直面する課題に対しても、テルウェル東日本は最適な解決策をご提案しています。

■建物維持管理
  • 【各種法令定期検査】空調機、排水槽、中水、貯水槽の検査や空気測定を実施します。
  • 【害虫などの駆除】建物内のゴキブリやネズミの駆除を実施します。
  • 【防火防災管理】消防法に基づいた各種訓練、避難器具の確認、日常点検などを実施します。

経験豊富な作業員による丁寧な作業で、年間を通して建物の美観と衛生環境をキープします。また、これらの維持管理を徹底することで、近隣住民とのトラブルを未然に防ぎます。

駐車場の料金回収や清掃業務も可能

駐車場の料金回収や清掃業務も可能

テナントや施設の
管理から警備まで

煩雑な工数の多いテナント対応業務や施設管理業務および施設警備についても、NTTグループとして培ってきた実績・経験を基にハイレベルなサービスを提供しています。

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■テナントサービス
  • 【契約代行業務 / 入退去管理】テナント入居の際の契約締結、入居中の窓口対応、家賃請求、入金管理などを代行します。日常の些細な要望にきめ細かく対応しながら、テナントの定着率向上にもつながる安定したマネジメント業務を行っています。
■施設管理
  • 【社宅管理運営】入退去受付、入居者からの申告対応、寮母業務など、社宅運営の一部を当社が担います。
  • 【駐車場管理】駐車場の料金回収、清掃、客付け、契約締結を代行します。
■警備
  • 【有人警備】ALSOKグループとの連携により、オフィスビル・施設に警備員が常駐。非常・緊急時の的確な判断力と行動で、利用者および施設の安全を守ります。
  • 【機械警備】センサーなどのICTを駆使し、異状を感知後に速やかに警備員が駆け付け、オーナー様施設における盗難などの発生を警戒・防止する業務です。
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