転勤での引越
人事異動に伴う引越
生活関連ポータルサイト
ポータルサイト未加入会社にお勤めの方はご利用になれません。
※ポータルサイト加入会社の方でログインできない場合は、ポータルサイト（N-Biz Life Station）のトップページ右上の「お問い合わせ」にてご確認ください。
引越システム
会社や事業部単位でＩＤ・パスワードを設定している場合のみご利用いただけます。
※通常はご利用いただけません。所属の旅費担当者等から指定のあった場合のみご利用ください。
WEB申請できない方（上記「生活関連ポータルサイト」で申込みができない方）
NTTグループ様用申込書にてメールで申請（hikkoshi@telwel-east.co.jp）
単身引越用申請用紙
家族引越用申請用紙
よくある質問
発令前の引越申請は可能ですか？
基本的には発令前の申請は承ることができません。
請求先がわからない
引越代金の請求先に関してはテルウェルでは判りかねます。所属の総括担当へご確認下さい。請求先が分からないお引越しの申請は受付できません。
照会用パスワードとは何ですか？
引越システムから申請時の内容を照会する際に必要です。文字数8〜15桁で英大文字、英小文字、数字、記号（！＄+？＠％）から3種類以上の組み合わせで設定して頂きます（必須）。
照会⽤パスワードについては、再発⾏ができず、弊社でもわかりかねますので必ず書き留めてください。
照会⽤パスワードについては、再発⾏ができず、弊社でもわかりかねますので必ず書き留めてください。
申請情報の修正を依頼したのに、引越システムの照会画⾯には反映されていません。
引越システムの照会画⾯でご確認できるのは、申請時の内容です（更新されません）。
ご依頼いただいた修正内容は随時、データを更新し、引越会社へ共有しておりますのでご安⼼ください。
ご依頼いただいた修正内容は随時、データを更新し、引越会社へ共有しておりますのでご安⼼ください。
申請の時点で転居先住所が不確定である
転居先住所は分かる範囲（●●県●●市方面）まで記入してください。住所番地欄は「未定」、郵便番号は000-0000と記入してください。
本人が先に引越し、後から家族の引越が発生する場合の申請方法は？
引越月が違う場合はその都度、申請して下さい。ご本人と同月での引越の場合は「家族帯同者用（別送有り）」で申請してください。
搬出から搬入まで数日荷物を預かって欲しい
保管料が発生します。保管料は個人負担です。会社請求の場合は旅費担当者様の承認が必要です。
引越会社の指定は出来ますか？
テルウェルと契約している引越会社であれば、指定できます。契約引越会社一覧をご覧下さい。
- 家族帯同者web申請の方は、プルダウンメニューより選択できます。（FAXまたはメール申請の方は、申請書の「希望引越会社」欄にご記入ください。）
- 単身・独身者引越会社の指定はできませんので、ご注意願います。
単身引越は下見が必要ですか？
単身引越の場合は、基本的に電話見積になりますが、引越会社が必要と判断した場合は、下見を実施します。
単身引越は梱包してくれますか？
ご指定頂いた日に梱包資材をお届けいたします。お客様にてお荷物梱包をお願い致します。
らくらくパック（引越会社が梱包・開梱・収納を実施）ご希望の方は旅費担当者の承認が必要となります。
※らくらくパックとは、引越会社が、お客様に代わって梱包から開梱・収納までの作業を実施するサービスです。
引越日当日までにやっておくことは？
- 冷蔵庫内の処分
- 貴重品のとりまとめ
- 石油ストーブの灯油抜き
- 生活ゴミの処分
- パソコン等の電子データバックアップ
- 洗濯機の水抜き
ダンボールの種類と大きさは？
- ダンボールS
350×350×300（本や食器などの重いもの） - ダンボールM
500×350×320（台所用品・小物など） - ダンボールL
600×400×400（衣類・クッションなどの軽いもの） - ハンガーBOX
500×500×1000（スーツ・コートなど、紳士物7〜8着）
※ダンボールのサイズは、引越会社によって異なりますので、あくまでも目安としてお考えください。
