お知らせ
新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた
新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた
料金請求の取り扱いについて(期間延長)
2020年5月7日
2020年5月7日
テルウェル東日本株式会社
テルウェル東日本株式会社(代表取締役社長:谷 誠)は、新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえ、2020年5月末日まで延長している、弊社サービス料金等のお支払い期限を2020年6月末日まで延長します。
<料金請求の取り扱い>
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お支払い期限の延長
(1)新たにお申し出されるお客さま※1
お支払い期限が2020年2月末日以降となっている料金について、期限までのお支払いが困難となっているお客さまからお申し出があった場合、2020年6月末日までお支払い期限を延長します。※2
(2)既にお申し出されているお客さま
既に、お支払い期限を2020年5月末日まで延長のお申し出をされているお客さまについては、お支払い期限を2020年6月末日まで自動的に延長いたしますので、再度のお申し出は不要です。
今後の新型コロナウイルス感染症の流行状況を踏まえ、上記の料金のお支払い期限を更に延長することや、お支払い期限が2020年6月末日以降となる料金のお支払い期限を延長することについても検討します。(延長する場合には、ホームページ等で別途お知らせします。)
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本件に関するお客さまからのお申し出先・お問い合わせ先
(1)お手元の請求書に記載されているお問い合わせ先にご連絡ください。
(2)請求書等が見当たらない場合は、弊社営業担当者または下記のお申し出先・お問い合わせ先にご連絡ください。